行政書士への相談が初めての方は、不安を感じておられると思います。
行政書士コラボネット石川のHPからご相談に来られる方は、初めて行政書士に相談するという方がほとんどです。
行政書士コラボネット石川では、お客様のお話をじっくりお伺いし、
お客様のご相談に最適な行政書士をご紹介させていただいております。
行政書士等の法律職は話しにくいイメージをお持ちの方が多いと思いますが、行政書士コラボネット石川にご相談いただいた方からは、
話しやすく安心して相談できたと仰っていただいております。
初回のご相談は無料となっておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
行政書士コラボネット石川が大切にしていること
行政書士に相談してよかったと思っていただける対応を心がけています。
ご相談の内容によっては、行政書士の業務範囲外であったり、所属行政書士が取り扱っていない業務であることもございます。
そのような場合には、提携の他士業者のご紹介や、チームを組んでの対応もしております。
たとえ、対応できないご相談内容であったとしても、相談してよかったと思っていただけるような対応を心がけています。
経験豊富な行政書士が直接対応致します。
行政書士コラボネット石川では、受任後の事務連絡を除き、補助者が電話対応をすることはありません。
お客様が同じことを何度も説明する、また、誤った回答をすることがないようにすべての電話を行政書士が直接対応しております。
※打ち合せや外出中には折り返しのご連絡となることもございます。ご了承ください。
守秘義務を厳守しています。
行政書士は、行政書士法により守秘義務が課せられています。これは、補助者であっても同様です。
お客様のご相談内容が外部に漏れることはありません。
総額費用を事前に提示します。
行政書士業務はほとんどのケースで、報酬以外に法定手数料や各種証明書・郵便代がかかります。
そのため、報酬以外の費用が報酬額を超えるようなケースもございます。ご依頼いただく前に必ずお見積書作成し、手続きの完了までにどれくらいの費用が掛かるのかをご案内いたします。
例えば、相続人調査において、推定相続人の数が想定を超えてしまうようなケースや、中小企業診断士の診断書が必要となるケースなど実際に業務を遂行しなければわからない費用もございます。見積外の費用が発生する可能性のある業務では、可能な限り事前にご説明し、実際に追加の費用が必要となった場合には、お客様に相談をしております。
はじめての方からよくある質問
はじめてのご相談について
まずはお気軽にお問い合わせください。
行政書士コラボネット石川では、次のとおりお問い合わせ窓口を設けています。お客様のご都合の良い方法にてご連絡ください。
お問い合わせフォーム
お客様に入力いただく必要はありますが、ご相談内容を把握できるように項目を設定してありますので、スムーズで的確な回答が可能です。
回答までの目安
事務局にてご相談内容を確認し、お客様のご相談に最適な行政書士を選定の上、ご連絡を差し上げています。
遅くとも、お問合わせいただいた翌日から2営業日以内に担当行政書士よりご連絡いたします。
オンライン相談
Zoom、または、Teamsによるオンライン相談にも対応しています。資料を共有しながら相談ができるため、詳しい相談が可能です。
オンライン相談をご希望の方は、下記オンライン相談予約フォームより希望日等を入力しお申し込みください。
電話相談
事務局がお電話にてお客様のご相談内容をお伺いし、行政書士業務の種類やお客様のご要望に沿った行政書士事務所をご紹介いたします。行政書士の実務経験のあるスタッフが対応致しますので、スムーズな対応が可能です。是非、お気軽にご利用ください。
【対応時間】平日9:00 – 17:00
初回ご相談後の対応について
所属行政書士事務所での面談・お客様のご指定の場所への訪問・オンライン相談など、担当行政書士にご希望をお伝えください。お客様の要望に沿った形で対応いたします。
お見積書を提出し、お客様にご了承を得た後でなければ費用は発生いたしませんのでご安心ください。
※遠方への訪問、事前調査に費用が掛かる場合には予めお伝えいたします。